Om du har problem med att logga in till vår Internettjänst kan det bero på någon av följande orsaker:

Fel lösenord

Du använder fel lösenord. När du loggar in första gången ska du använda det lösenord som du fått med posten. I samband med den första inloggningen byter du till ett lösenord som du själv väljer. Det nya lösenordet, som du själv valt, använder du i fortsättningen. Om du har glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt som du får med posten inom några dagar.

Cookies

Tömma cacheminnet

Sidor som du besökt på Internet sparas i din dators så kallade cacheminne. För att du ska vara säker på att du besöker den senast uppdaterade sidan är det bra att tömma cacheminnet då och då.

Lägg till som Tillförlitlig plats

Du som använder Windows XP SP 2 kan i enstaka fall behöva lägga till AMF under "Tillförlitliga platser".

Lägg till Internettjänsten i Tillförlitliga platser

Ytterligare tips

Du som använder Internet Explorer bör även kontinuerligt uppdatera din version genom att ladda hem de senaste buggfixarna från Microsoft genom att klicka på nedanstående länk. Denna uppdatering sker genom att du på Microsofts sida klickar på knappen "Snabb installation".

Uppdateringar för Internet Explorer