AMF som samhällsaktör

AMFs viktigaste uppdrag som samhällsaktör är att levererabra pension till våra cirka 3,7 miljoner kunder och bidra till ett väl fungerande pensionssystem. AMF ska allltid sätta kunden i första rummet.

AMF ska därtill i alla avseenden sträva efter att bidra till en hållbar utveckling; såväl ekonomiskt, socialt som miljömässigt.

Styrning av hållbarhetsarbetet

De policys och riktlinjer som främst styr AMFs hållbarhetsarbete är AMFs etiska principer, placeringsriktlinjer, ägarpolicy och regler för riskhantering. Samtliga har antagits av bolagets styrelse. Vd har beslutat instruktioner för bolagets arbete med etik och hållbarhet, som baseras på dessa riktlinjer och policys. AMF har ett etik- och hållbarhetsråd som stöd i arbetet och för att bland annat bereda principiella frågor kring AMFs hållbarhetsarbete.

Ekonomisk hållbarhet

Ekonomisk hållbarhet är för AMF att ta ansvar gentemot kunder, ägare, anställda och andra intressenter för att trygga bolagets utveckling och finansiella ställning och därmed kundernas sparande. För AMF och bolagets kunder är därför hög avkastning och låga kostnader viktiga hållbarhetsfaktorer.

Hög avkastning och låga kostnader

Målsättningen för AMF är att skapa en uthållig real avkastning, med ambition att över tid ha den högsta avkastningen mot jämförbara bolag och produker.

På 15 år har AMF i snitt 8,0 procents avkastning på pensionskapital per år, vilket är den högsta avkastningen bland jämförbara bolag.

Förvaltningskostnadsprocenten speglar hur kostnadseffektivt AMF är. Utfallet inom traditionell försäkring för 2011 blev 0,15 (0,17) procent, vilket är bland de lägsta i branschen.

Livsvariga garantier

AMF erbjuder livsvariga, garanterade pensionsutbetalningar. Garantin ger en trygghet för de framtida pensionerna och innebär en förutsägbarhet om pensionens minsta storlek. Livsvarighet ger ett ekonomiskt skydd vid ett långt liv. AMFs garantier är utformade som en avvägning mellan ett tryggt garanterat belopp och ett aktivt risktagande som innebär ökade möjligheter till högre avkastning .

Stark solvens

Solvens speglar ett pensionsbolags ekonomiska styrka. Ju större tillgångarna är i förhållande till de garanterade pensionsåtagandena, desto högre är solvensen och desto tryggare är de utlovade pensionerna. En hög solvens ger också möjlighet att ha en hög andel aktier i förvaltningen, vilket historiskt bidragit till högre avkastning. AMFs mål är därför att solvensen med god marginal ska överstiga de krav som följer av lagstiftningen.

Social hållbarhet

AMFs främsta möjlighet att bidra till nytta för samhället är att utföra det uppdrag som anförtrotts bolaget av sparare och ägare. AMFs verksamhet påverkar många människor och pension är en del av det svenska trygghetssystemet. Förändringar i försäkringarnas villkor, AMFs arbetssätt och förhållningssätt kan få konsekvenser för sparare, företag och samhället i stort.

Ansvarsfulla placeringar

AMFs investeringar styrs av placeringsriktlinjer som beslutas av AMFs styrelse. Att identifiera och proaktivt hantera hållbarhetsrelaterade frågor ökar ofta företags långsiktiga värde. AMF har undertecknat FNs principer för ansvarsfulla investeringar (UN PRI), följer principerna i FNs Global Compact, OECDs riktlinjer för multinationella företag, Ottawa-konventionen samt avstår från placeringari bolag som förknippas med brott mot dessa principer.

AMF ska alltid göra en individuell prövning av varje bolag om det uppstår tveksamheter. En helhetsbedömning görs där även hänsyn tas till AMFs ansvar för spararnas intressen. AMF använder GES (Global Ethical Standard) som leverantör av underlag för etisk granskning. Om granskningen pekar på missförhållanden söker AMF en dialog med styrelse och ledning för att utreda vad som har hänt, och vad företaget gör för att komma tillrätta med eventuella problem. En sista utväg är att sälja innehavet.

Ansvarsfullt ägande

AMF ska ha möjlighet att göra skillnad och fokuserar därför ägararbetet i första hand på situationer där engagemanget kan påverka spararnas förutsättningar för en uthållig avkastning. AMF har under ägarsäsongen 2011-2012 deltagit i 15 (17) valberedningar.

Ägarpolicy (pdf)

Motverka finansiell brottslighet och terrorism

Särskild penningtvättsutbildning ges till personal som har kundrelaterade arbetsuppgifter, eller av andra skäl har behov av kunskaper om penningtvätt. För att säkerställa att de regler som syftar till att förhindra finansiell brottslighet och finansiering av terrorism följs, samt för upprätthållandet av internationella sanktioner, genomför AMF regelbundet kontroller av kunderna mot tillämpliga kontrollistor. AMF använder speciell mjukvara för övervakning av transaktioner för att identifiera de transaktioner som kräver extra granskning.

En bra och attraktiv arbetsplats

Kunniga och engagerade medarbetare är centralt för AMFs framgång. En medarbetarenkät genomförs årligen för att få en bild av det rådande klimatet inom organisationen. Organisationsindex låg vid den senaste mätningen i november 2011 på 71, jämfört med 67 året innan. AMF är med cirka 300 medarbetare en relativt liten organisation med många specialister. För att ge möjlighet till såväl personlig som karriärmässig utveckling och samtidigt stärka och ta vara på den interna kompetensen i bolaget, arbetar AMF kontinuerligt med att främja den interna rörligheten samt att säkerställa löpande vidareutbildning.

Ett bättre pensionssystem

AMF arbetar aktivt för att öka kunskapen och engagemanget för pensionsfrågor genom utbildning och informationsspridning. Ambitionen är att nå, inte bara de egna kunderna, utan även en bredare allmänhet. Arbetet sker bland annat genom att delta i debatten om pensionssystemets utformning och genom att delta i nätverket Gilla din Ekonomi där bransch och myndigheter samarbetar i att utbilda allmänheten om privatekonomi. AMF genomför varje år ett stort antal informationsmöten ute på arbetsplatser och för inbjudna kunder. AMF deltar även som pensionsexpert då nya regler för pensionssystemet ska skrivas, till exempel genom att delta i utredningar och svara på lagremisser.

För att kommunicera på mottagarens villkor förtestar AMF formuleringar och utskick på kunder. AMF följer också rekommendationerna i den branschöverskridande ordlistan Pensionsorden som Svensk Försäkring förvaltar.

Miljömässigt ansvarstagande

AMF ska främja ett långsiktigt uthålligt användande av naturresurser och miljöaspekter är en integrerad del i AMFs kapitalförvaltning. Miljöaspekten beaktas vid val av leverantörer och andra affärspartners och AMF ska påverka, ställa krav på och samarbeta med andra för en bättre miljö. AMFs miljöarbete är förebyggande och inriktat på kontinuerliga förbättringar.

AMFs fastigheter

AMF är en av Sveriges största kommersiella fastighetsägare med utveckling och förvaltning av fastigheterna genom dotterbolaget AMF Fastigheter AB. AMF Fastigheter arbetar systematiskt för att bidra till en bättre miljö och främja utvecklingen av ett hållbart samhälle. För att utveckla och förvalta fastigheterna med omsorg om miljön används ett miljöledningssystem som är utformat i enlighet med ISO14001. Det övergripande energimålet är att reducera AMFs direktägda fastigheters totala energianvändning i form av el, värme och kyla, med 25 procent från 2007/2008 till 2014 i de fastigheter AMF ägde vid den tiden och fortsatt äger. Till och med december 2011 har energianvändningen minskat med 17 procent, vilket motsvarar 616 ton koldioxidutsläpp. AMF köper enbart så kallad grön el, det vill säga el som är märkt Bra Miljöval. Fjärrvärme och fjärrkyla är till största delen klimatneutral. För att påverka och utveckla miljö- och hållbarhetsarbetet i bygg- och fastighetsbranschen är AMF Fastigheter medlem i Sweden Green Building Council (SGBC).

Resursförbrukning i den dagliga verksamheten

AMFs direkta miljöpåverkan sker framförallt genom resursförbrukningen i den dagliga verksamheten i Stockholm. Under 2011 användes totalt 165 ton papper för olika slags utskick, som välkomstpaket, värdebesked och kontrolluppgifter. Ambitionen är att aktivt styra över kundkommunikation till digitala kanaler, som dessutom är kostnadseffektiva, snabba och involverande. Med ett virtuellt kundkontor blir det enklare för kunderna att ställa frågor och kommunicera med AMF. Det virtuella kundkontoret kommer att introduceras under 2012. AMF har inga tjänstebilar men däremot ett antal tjänstecyklar. AMF Fastigheter har två servicebilar för fastighetsteknikerna. Flygresor klimatkompenseras sedan 2011 genom FN-reglerade Clean Development Mechanism-projekt (CDM) i samarbete med den anlitade resebyrån.